O suporte de TI é o conjunto de serviços e atividades realizadas por profissionais de tecnologia da informação, para garantir que os sistemas de uma empresa estejam sempre funcionando corretamente e atendendo às necessidades dos usuários. Isso inclui tarefas como resolver problemas técnicos, fornecer treinamento e suporte ao usuário, gerenciar o hardware e o software da empresa, e muito mais. O suporte de TI pode se apresentar como Preventiva, com o objetivo de reduzir e/ou eliminar falhas ou degradação de equipamentos e Corretiva, realizando reparos das características originais de equipamentos danificados..

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​Suporte à usuários, resolvendo problemas de software e hardware, treinamentos, instalação e configuração de novos sistemas e muito mais....

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Suporte à aplicativos, garantindo que sua empresa estaja sempre funcionando corretamente;

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Suporte de segurança, garantindo rastreamentos frequentes de antivirus, regras de firewall, Grupos para compartilhamentos diversos;